Maggiori informazioni pre-contrattuali dal venditore, 14 giorni (non più 10) per esercitare il diritto di ripensamentoe la possibilità di chiedere di accelerare il cambio di fornitore rinunciando al periodo di ripensamento. Dal prossimo 13 giugno i clienti domestici che stipulano un nuovo contratto per la fornitura di energia elettrica e/o di gas potranno beneficiare di […]

Decathlon richiama la bicicletta pieghevole Tilt, di marca b’Twin, perché alcuni modelli potrebbero avere un difetto al manubrio che può aprirsi all’improvviso causando la caduta di chi sta usando la bicicletta. L’azienda invita i consumatori a non usare il prodotto ma a riportarlo in negozio, dove può essere riparato dai laboratori presenti. Il richiamo riguarda […]

Il Consiglio dei Ministri ha approvato uno schema di decreto legislativo di recepimento della direttiva europea sui diritti dei consumatori che prevede il consenso scritto per i contratti telefonici, più giorni per esercitare il diritto di recesso, maggiore trasparenza per i contratti “tutto compreso” e lo stop ai costi immotivati per l’uso di carte di […]

La vendita dei rilevatori di gas era ben congegnata: il venditore si presentava a casa, bussando prevalentemente alla porta di persone anziane, e faceva leva sul rischio – e sulla paura – di fughe di gas e sulla necessità di attuare un’adeguata prevenzione attraverso l’acquisto di un prodotto che veniva addirittura prospettato come obbligatorio. Informazioni […]