Alcuni veronesi ci segnalano di ricevere chiamate, sia sul fisso che sul cellulare, da numeri di telefono con prefisso +390968… Si tratterebbe di chiamate fantasma: il telefono squilla ma dall’altro capo del telefono non risponde nessuno.
Anche questâanno lâ8 Febbraio si è tenuta la giornata mondiale della sicurezza in rete. In tutto il mondo, sono stati organizzati eventi e iniziative per promuovere lo sviluppo di una cultura della sicurezza e della responsabilitĂ nellâutilizzo di Internet e delle nuove tecnologie. Ă un appuntamento promosso dalla Commissione Europea nellâambito del programma Safer Internet che nel nostro paese ha come referenti Adiconsum e Save the Children.
Su sollecitazione di Adiconsum, Wind rinnova la sua comunicazione ai clienti: lo scontrino di acquisto sarĂ accompagnato da un breve vademecum su come usufruire della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo. Adiconsum: âOra anche gli altri operatori seguano lâesempio di Windâ
L’AutoritĂ per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom) ci segnala che nel canale youtube dell’AutoritĂ sono stati inseriti nuovi video volti all’informazione del consumatore. In particolare i seguenti due video sono importanti per garantire una corretta informazione all’utenza in merito alla trasparenza del mercato delle comunicazioni elettroniche
Entra in vigore martedĂŹ la legge che cambia la gestione dell’elenco abbonati telefonici e che consente di negare il consenso alle chiamate telefoniche promozionali in via definitiva: arriva il regime del cosiddetto ‘opt out’ dove tutti gli abbonati sono contattabili tranne chi si iscrive al ‘Registro delle opposizioni’ affidato alla Fondazione Bordoni.