Si è tenuto ieri l’incontro organizzato da Adiconsum Verona e Movimento Consumatori Verona sulla liberalizzazione del mercato elettrico e del gas nell’ambito del Progetto PTD2 Energia, realizzato dalle Associazioni Consumatori facenti parte del CNCU con il contributo del Fondo Sanzioni dell’Autorità Energia.
Davide Cecchinato di Adiconsum Verona e Antonella Violante del Movimento Consumatori Verona hanno illustrato ai partecipanti i temi del corso soffermandosi sui contratti non richiesti, i reclami per doppia fatturazione e le bollette stimate con consumi eccessivi ed anomali.
Per aiutare i consumatori a superare i disagi ascrivibili ai comportamenti delle società energetiche, le Associazioni hanno fornito strumenti utili per la comprensione delle bollette, l’ottenimento dei bonus sociali, la tariffa bioraria e, più in generale, l’accesso alle informazioni sui servizi di fornitura.
Per saperne di più, consulta il materiale del corso:
Il contratto dell’energia elettrica e del gas (.pdf)
Leggere la bolletta elettrica e del gas (.pdf)
Gli strumenti di tutela a disposizione del consumatore (.pdf)
