Adiconsum ha inviato una lettera all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom), dove, tra le altre criticità, fa notare anche all’Autorità che, sul caso di DAZN, il servizio di video streaming online per vedere una selezione di partite del Campionato di calcio della serie A e tutte le partite della serie B, si sarebbe dovuta occupare preventivamente.
Su DAZN Adiconsum scrive ad Agcom
Ad avviso di Adiconsum, infatti, l’Autorità ha manifestato disinteresse sulla questione dei diritti di trasmissione di alcune partite di Serie A esclusivamente in streaming. Conosciuta la volontà della Lega Calcio di utilizzare internet e una nuova società per la trasmissione avrebbe dovuto:
- prevedere ed informare la Lega Calcio dei possibili disservizi (puntualmente avvenuti) a cui sarebbero andati incontro i consumatori per la visione delle partite del Campionato di Calcio della serie A esclusivamente in streaming a causa della rete in banda larga italiana e della poca dimestichezza della popolazione all’uso di internet;
- verificare la capacità trasmissiva di DAZN;
- esaminare le condizioni contrattuali dell’abbonamento offerto dalla piattaforma che non sono coerenti con le norme del Codice del Consumo.
Auspichiamo che l’Agcom prenda ora in considerazione le nostre osservazioni adottando delle misure appropriate e ci convochi al più presto, per prevenire eventuali futuri contenziosi tra consumatori e DAZN.