Fai valere i tuoi diritti!
Associazione Difesa Consumatori APS
I consumatori spesso non sanno che le compagnie telefoniche inseriscono in bolletta un compenso per la consegna degli elenchi telefonici con un corrispettivo di circa 3 euro per ogni linea fissa. Si tratta certamente di pochi euro ma che sommati per tutte le 20 milioni di linee attive in Italia è un salasso che si fatica giustificare.
Solitamente quando si firma il contratto di telefonia fissa si conferisce il consenso all’addebito delle spese per la consegna degli elenchi. Non ci sono alternative o si accetta oppure non si può attivare la linea. Ecco perché per disdire il servizio è necessario inviare una comunicazione scritta al proprio gestore telefonico.
Pubblichiamo di seguito il modello di lettera di disdetta (.pdf) elenchi_telefonici_modello_lettera