Una compagnia aerea irlandese smarrisce il bagaglio, un consumatore prenota un albergo che si rivela una baracca. Quando i consumatori non riescono a risolvere questi reclami transfrontalieri in via amichevole, c’è ancora un tentativo che questi possono fare, senza doversi affidare obbligatoriamente ad un avvocato. Si tratta del procedimento europeo per le controversie di modesta entità istituito con il Reg. (CE) n. 861/2007 ed entrato in vigore in tutti gli Stati Membri dell’Unione Europea (con eccezione della Danimarca) il 1° gennaio 2009.

Sono sempre più numerosi i metodi che il cybercrime escogita per mettere a repentaglio la sicurezza dei dati personali e degli accounti. Riceviamo tante segnalazione di frodi sui conti Banco Posta e Banco BPM dove sono stati effettuati bonifici non autorizzati. L’associazione aiuta a presentare reclami e ricorso all’ABF.

La Corte di Giustizia Europea ha stabilito che i disservizi causati dagli scioperi dei dipendenti della compagnia aerea sono idonei al risarcimento, visto che il vettore è ritenuto responsabile del comportamento del proprio personale. Questo vale per i disagi causati dagli scioperi indetti dai dipendenti della compagnia aerea.

Si terrà sabato 18 giugno dalle 10 alle 13 la degustazione gratuita di prodotti locali organizzata da Benscelto.it nell’ambito del progetto camerale “La Buona Scelta si diffonde”.

E’ una truffa azionata via Internet al fine di acquisire dati personali. Il phishing si attiva con l’invio di una mail, tramite la quale si invita il destinatario a visitare un sito internet solo apparentemente uguale a quello di un soggetto realmente esistente (ad esempio una banca), con l’intento, da parte del truffatore, di carpire notizie personali e riservate (ad es., password o numero carta di credito) per prelevare fraudolentemente, a danno del consumatore ignaro, fondi dal conto corrente on line o dalla carta di credito.