Fai valere i tuoi diritti!

Associazione Difesa Consumatori APS

E’ possibile sapere se il proprio veicolo del gruppo Volkswagen è tra quelli incriminati oppure no. E’ molto semplice, basta chiamare uno dei numeri verdi elencati sotto o collegarsi ai siti messi a disposizione e comunicare il numero di telaio della propria autovettura. E’ confermato che i richiami riguarderanno i motori Euro5 di cilindrate 2 litri, 1,6 e 1,2 litri. Saranno necessarie modifiche al software, che verranno eseguite a partire da gennaio, mentre per i motori da 1,6 litri saranno necessari anche interventi meccanici (hardware) che non partiranno prima di settembre 2016. …leggi tutto l’articolo »

Il fatto che la Procura di Verona abbia deciso di avviare un’indagine ipotizzando il reato di truffa e frode per il caso dieselgate Volkswagen è una novità importante. Dopo l’apertura dell’istruttoria per pratica commerciale scorretta da parte dell’Antitrust anche la Magistratura, quindi, vuole capire se il comportamento della casa costruttrice tedesca sia penalmente rilevante. Domanda che tutti ci facciamo e che speriamo presto possa trovare risposta. …leggi tutto l’articolo »

Tramite due distinti provvedimenti del 30 settembre 2015, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha sanzionato H3G e Sky Italia per aver violato la nuova disciplina sui diritti dei consumatori, così come stabilita dal d. lgs 21/2014, in attuazione della Direttiva 2011/83/UE. Tale decreto ha previsto, inoltre, alcune nuove competenze per l’Antitrust, che può ora accertare e sanzionare anche le violazioni della stessa citata normativa. …leggi tutto l’articolo »

La banca deve risarcire il correntista vittima di prelievi fraudolenti con carta bancomat e prepagata. E’ successo a un socio Adiconsum di Verona dopo aver agito presso l’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), al quale ci si può rivolgere per risolvere stragiudizialmente le controversie che insorgono tra clienti e intermediari (banche, finanziarie, ecc.). …leggi tutto l’articolo »

Credito ai consumatori, buoni postali e conto correnti. Ne abbiamo parlato a Verona in Diretta su Telenuovo il 24 settembre 2015. …leggi tutto l’articolo »