Ogni martedì, nelle pagine dedicate alle Lettere al Direttore, il quotidiano L’Arena pubblica la rubrica “In difesa del consumatore” curata dalla nostra associazione. Leggi l’approfondimento del 19 maggio 2015 dedicato alle nuove garanzie Ue per chi viaggia.  …leggi tutto l’articolo »

Al via da sabato a Verona la stagione dei saldi estivi 2015. “E’ bene sapere alcune indicazioni – ricorda Davide Cecchinato, presidente di Adiconsum Verona – per non fare incauti acquisti. La normativa sui saldi è sottoposta a precise regole che i commercianti sono tenuti ad osservare e che spetta anche ai consumatori far rispettare. Due, comunque, sono le regole fondamentali: fare attenzione ai saldi con percentuali troppo elevate e diffidare degli importi scritti col pennarello senza indicazione del prezzo originale”. …leggi tutto l’articolo »

Stop al roaming anticipato al 15 giugno 2017: dopo un lunghissimo tira e molla tra Commissione, Consiglio e Parlamento, si è finalmente raggiunto l’accordo sulla fine delle tariffe in roaming che vengono applicate ai cittadini europei quando usano il cellulare fuori dal proprio Paese, in un altro Stato membro. Dal 30 aprile 2016 scattano i tetti massimi ai costi in roaming che saranno di 0,05 euro al minuto per le chiamate, di 0,02 per gli sms e 0,05 per megabyte per i dati. …leggi tutto l’articolo »

L’Antitrust ha aperto quattro procedimenti di inottemperanza nei confronti di Vodafone, Wind, Tim e H3G per la fornitura agli utenti della telefonia mobile di servizi a pagamento (cosiddetti premium) non richiesti o richiesti inconsapevolmente, con l’addebito dei relativi importi sul credito dei consumatori. …leggi tutto l’articolo »