Dal 20 dicembre 2016 sono operativi nelle città di Bari, Bologna, Palermo e Torino quattro nuovi Collegi dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), il sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie destinato ai clienti di servizi bancari e finanziari.

Da lunedì 9 gennaio 2017 sarà operativo l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF), il nuovo sistema di risoluzione extragiudiziale delle controversie finanziarie in caso di violazione degli obblighi di informazione, diligenza, correttezza e trasparenza a cui sono tenuti gli intermediari nei loro rapporti con gli investitori. Potranno essere trattati anche i casi che riguardano i […]

Guarda il servizio dedicato alla tutela del risparmio, lotta al sovraindebitamento e usura. Il reportage è stato curato dallo giornalista Silvia Prandi di Multimediagiovani

L’Autorità ha deliberato lo scorso 21 dicembre l’accettazione degli impegni presentati da Unicredit S.p.A. nell’ambito di un procedimento volto ad accertare la scorrettezza della mancata applicazione ai contratti di mutuo immobiliari ipotecari a tasso variabile dei valori negativi assunti dall’Euribor a far data dal gennaio 2015 e della mancata informativa ai consumatori in ordine alle […]

La Banca d’Italia ha pubblicato i risultati dell’indagine sui costi dei conti correnti delle famiglie. L’indagine ha preso in considerazione l’operatività del conto corrente di un campione rappresentativo di clienti e gli oneri e le commissioni effettivamente addebitati nel 2015.