Ogni martedì, nelle pagine dedicate alle Lettere al Direttore, il quotidiano L’Arena pubblica la rubrica “In difesa del consumatore” curata dalla nostra associazione. Leggi l’approfondimento del 9 febbraio 2016 dedicato al telemarketing.

Novità in casa Tre: dal 21 febbraio il servizio “ricevuta di ritorno” degli sms costerà 15 centesimi per ogni sms. La comunicazione sta arrivando in questi giorni ai clienti che hanno un contratto con la Tre ed è stata pubblicata online sul sito della compagnia telefonica: il piano tariffario rimarrà invariato, il servizio può essere disabilitato […]

Con l’avvento della bolletta 2.0 per la luce e il gas, in caso di richiesta al proprio fornitore è possibile ricevere la bolletta in formato digitale. Tale scelta viene premiata con un piccolo sconto. Da febbraio, invece Telecom Italia, ora TIM, rende noto che chi non indicherà un recapito elettronico pagherà 2 euro per l’invio […]

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una sanzione complessiva di 28 milioni di euro, per un’intesa restrittiva della concorrenza in violazione dell’articolo 101 del Trattato sul funzionamento dell’Unione europea, a carico di sette società: Alpitel, Ceit Impianti, Sielte, Sirti, Site, Valtellina e Telecom Italia.

Da luglio 2016 il canone Rai si pagherà tramite la bolletta elettrica. Solo dal 2017 il versamento avverrà in 10 rate da gennaio ad ottobre, ma per il primo versamento del 2016 si partirà da luglio con una rata retroattiva.