Stop al roaming anticipato al 15 giugno 2017: dopo un lunghissimo tira e molla tra Commissione, Consiglio e Parlamento, si è finalmente raggiunto l’accordo sulla fine delle tariffe in roaming che vengono applicate ai cittadini europei quando usano il cellulare fuori dal proprio Paese, in un altro Stato membro. Dal 30 aprile 2016 scattano i tetti […]

L’Antitrust ha aperto quattro procedimenti di inottemperanza nei confronti di Vodafone, Wind, Tim e H3G per la fornitura agli utenti della telefonia mobile di servizi a pagamento (cosiddetti premium) non richiesti o richiesti inconsapevolmente, con l’addebito dei relativi importi sul credito dei consumatori.

Devono essere offerte tariffe sociali ad alcune categorie di consumatori, come chi ha bassi redditi, per gli abbonamenti di telefonia e Internet a postazione fissa, mentre la normativa europea non stabilisce l’obbligo tariffario di natura sociale per comunicazioni e abbonamenti internet mobili. Questo quanto stabilisce la Corte di Giustizia dell’Unione europea, chiamata a pronunciarsi sull’applicazione […]

Come abbiamo avuto occasione di ribadire cambiano le tariffe e la frequenza di fatturazione che passa da bimestrale a mensile. In questo frangente consigliamo ai consumatori di prestare attenzione. Telecom ha esteso la possibilità di recedere senza costi entro il 30 giugno.

Novità per chi ha un contratto Telecom. Dal primo maggio, infatti, gli utenti di linea fissa di Telecom Italia confluiscono in Tim. I cambiamenti riguardano i contratti con cambiamento dei piani tariffari e le bollette da bimestrali a mensili.