Fai valere i tuoi diritti!

Associazione Difesa Consumatori APS

Categoria Telefonia, internet e TV

Stop al roaming entro Natale 2015. Oggi arriva il via libera del Parlamento europeo a favore dell’abolizione delle tariffe di roaming prevista da una  proposta della Commissione UE sul regolamento sul mercato unico delle tlc (per un continente connesso). Neelie Kroes, Vicepresidente della Commissione UE, ha dichiarato: “Con questo voto l’UE fa qualcosa di concreto per i cittadini. […]

Si è conclusa con una decisa presa di posizione la vicenda perpetrata da Italiacom e Italiacom.net ai danni degli utenti. L’operatore di telefonia con sede a Palermo il 15 ottobre 2013 comunicava ai propri clienti una modifica delle condizioni contrattuali adducendo come motivo degli adeguamenti della rete. Nella stessa comunicazione l’operatore chiedeva anche il versamento di […]

  • Commenti disabilitati su Italiacom, al via i rimborsi per i consumatori
  • Tag: ,

Dal Parlamento europeo arriva il via libera al caricabatterie universale per tutti i telefoni cellulari. Gli eurodeputati hanno infatti approvato un aggiornamento delle leggi europee sulle apparecchiature radio in cui chiedono che sia sviluppato un caricabatterie comune per tutti i telefoni cellulari venduti nell’Unione europea, così da ridurre gli sprechi, i costi e i problemi […]

Stanno diventando intollerabili le modifiche unilaterali dei contratti di telefonia mobile a danno dei consumatori, che negli ultimi tempi, e nel più completo silenzio, stanno letteralmente fioccando da ogni parte. Tim, Wind e Vodafone non mantengono quanto sottoscritto nei vecchi contratti, e le offerte a pacchetto con tariffe bloccate per sempre o per un determinato […]

Si conclude con la vittoria legale di un cittadino veronese l’ennesima disavventura di un utente con le compagnie telefoniche. Il consumatore aveva richiesto il passaggio del suo numero di telefono per la fornitura del servizio di telefonia e internet. La nuova compagnia però non ha mai attivato l’utenza, lasciando il cittadino per oltre sei mesi […]