Fai valere i tuoi diritti!
Associazione Difesa Consumatori APS
Giorni difficili per i possessori di tablet e smarth phone che da sabato non hanno più accesso a internet tramite il gestore H3G. Anche le chiavette Usb sarebbero rimaste off-line. Il motivo? Un disservizio che a Roma sarebbe già stato risolto e che vedrà soluzione nella nostra città solo nei prossimi giorni.La Compagnia telefonica afferma di aver avvisato tutti gli utenti con almeno 15 giorni di anticipo in merito agli interventi programmati di manutenzione che, assieme ad un c.d. “nodo” sulla rete, hanno determinato il blocco.
La nostra associazione, tramite del Segretario Generale, Piero Giordano, ha già fatto sapere che saranno raccolte le domande di risarcimento per chiedere conto del disservizio tramite la conciliazione.
Adiconsum Verona ha già ricevuto le prime segnalazioni. I cittadini veronesi che fossero stati vittima del malfunzionamento possono contattarci tramite il nostro sito per conoscere le modalità di presentazione dei reclami.