Fai valere i tuoi diritti!
Associazione Difesa Consumatori APS
Sin dal 2009 la Banca d’Italia ha emanato le Guide “Il conto corrente in parole semplici” e “Il mutuo per la casa in parole semplici” previste dalla nuova disciplina sui rapporti tra intermediari e clienti.
Le due Guide contengono informazioni su cosa sia un conto corrente o un mutuo, come sceglierlo, a cosa fare attenzione prima e dopo la conclusione del contratto, quali diritti ha il cliente e come può farli valere.
I due documenti, recentemente aggiornati, fanno parte delle iniziative adottate dalla Banca d’Italia per assicurare la trasparenza dei servizi bancari e finanziari, migliorare le conoscenze finanziarie dei cittadini, aiutarli a conoscere i prodotti più diffusi e a fare scelte consapevoli.
Risorse:
Guida Mutuo Banca d’Italia 2012 (.pdf)
Guida Conto Corrente 2012 (.pdf) link esterno su bancaditalia.it