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Associazione Difesa Consumatori APS

Categoria Bollette

Perché la bolletta elettrica prevede l’addebito di costi sebbene l’utenza non sia utilizzata? La domanda è sovente formulata da chi ha una seconda casa al mare o in montagna.

E’ possibile annullare il contratto di finanziamento se l’impianto di accumulo energia non funziona. Adiconsum Verona ha aiutato una signora veronese ad ottenere la risoluzione del contratto con la società finanziaria a cui venivano pagate rate mensili per un un sistema di accumulo di energia da un impianto fotovoltaico.

L’Autorità ha chiuso il procedimento istruttorio avviato nei confronti di Engie Italia S.p.a. (“Engie”) – già GDF Suez Energie s.p.a., sanzionandola per 200.000 euro per pratica commerciale scorretta, in violazione dell’art. 62 del Codice del Consumo.

Per i contratti di energia e gas non confermati, i consumatori potranno aderire alla procedura di ripristino veloce per tornare al vecchio fornitore. Le nuove regole dell’Autorità energia entreranno in vigore dal primo maggio prossimo e prevedono che “nel caso in cui il passaggio ad un nuovo fornitore di energia elettrica e/o gas avvenga senza […]

Hai subito un’interruzione prolungata dell’energia elettrica? Le novità che seguono possono interessarti. Dal 1° ottobre 2017, infatti, entreranno in vigore le nuove regole sulla qualità del servizio elettrico contenute nella delibera 127/2017/R/eel approvata dall’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico (Aeegsi).