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Associazione Difesa Consumatori APS

Categoria Bollette

Venerdì 16 gennaio Davide Cecchinato, Presidente Adiconsum Verona, ha partecipato alla trasmissione di Radio Adige dedicata al mercato elettrico e del gas per informare i consumatori sulle tutele e le opportunità.

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Le Associazioni Consumatori chiedono all’Autorità per l’energia più approfondimenti del fenomeno per individuare soluzioni efficaci, prima di intervenire con provvedimenti per chiudere i contatori senza discriminare rispetto alle cause della morosità.

Un solo foglio più semplice e chiaro, con tutte le voci essenziali di spesa e con una semplificazione che riguarderà anche i contenuti e i termini usati: i servizi di vendita si chiameranno “spesa per la materie energia/gas naturale”, i servizi di rete diventeranno i più comprensibili “spesa per il trasporto e gestione del contatore”. […]

L’Eni dovrà riconoscere 25 euro di indennizzo a oltre 100 mila clienti per disservizi sulle bollette che hanno riguardato la periodicità della fattura e il ritardo nell’invio della bolletta di chiusura. A renderlo noto è l’Autorità per l’energia, che ha approvato la proposta di impegni presentata dalla società nell’ambito di un procedimento sanzionatorio avviato lo scorso […]

Caldaie e impianti, in vigore il nuovo libretto

Categoria: Bollette

Dal 15 ottobre è in vigore il nuovo libretto d’impianto per gli impianti termici: non più solo caldaie e sistemi di riscaldamento, dunque, ma anche sistemi di climatizzazione, impianti solari e così via. Accanto all’efficienza degli impianti, questa nuova disposizione prevede una diagnosi completa che ne andrà a verificare sicurezza, salubrità e igiene. Se per […]