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Associazione Difesa Consumatori APS

Categoria Telefonia, internet e TV

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato due procedimenti istruttori nei confronti di WhatsApp Inc. per presunte violazioni del Codice del Consumo.

Nell’ambito del progetto TiVuoINFOrmare?, ADICONSUM, ADOC e CTCU, informano i consumatori che in questi giorni alcuni venditori di energia stanno comunicando alle loro utenze che, in particolare per i contratti con allacciamenti con potenza superiore a quella standard, quindi con 4,5 kW oppure 6 kW, il canone non verrà addebitato in bolletta. Ne consegue che queste […]

E dopo Tim e Wind parte anche per H3G il procedimento sanzionatorio da parte dell’Agcom per il mancato rispetto delle disposizioni europee in materia di tariffe del servizio di roaming al dettaglio.

L’Antitrust ha comminato a Telecom e Wind una multa, rispettivamente, di 410.000 e 455.000 euro, per aver adottato pratiche commerciali scorrette in occasione della riduzione del periodo di rinnovo delle offerte di telefonia mobile sottoscritte dai propri clienti da 30 a 28 giorni.

E’ stato pubblicato il 2 agosto 2016 il provvedimento del Direttore dell’Agenzia delle Entrate con la definizione delle modalità di presentazione dell’istanza di rimborso del canone di abbonamento alla televisione per uso privato, pagato a seguito di addebito nelle fatture emesse dalle imprese elettriche ma non dovuto. Con lo stesso provvedimento è stato approvato il […]