Multiproprietà, club vacanze, bonus settimanali e buoni vacanze sono solo alcune delle numerose offerte in cui vi sarete imbattuti durante l’organizzazione delle vostre vacanze ovvero durante un piacevole soggiorno in un resort. I pro e i contro di questi contratti per le vacanze a lungo termine possono risultare poco comprensibili e possono portarvi a prendere […]

Ogni martedì, nelle pagine dedicate alle Lettere al Direttore, il quotidiano L’Arena pubblica la rubrica “In difesa del consumatoreâ€� curata dalla nostra associazione. Leggi l’approfondimento dell’11 agosto 2015 dedicato allo smarrimento bagagli.

Il Centro Europeo Consumatori Italia (CEC Italia), della rete ECC-Net voluta dalla Commissione europea in tutti gli stati membri, ha stilato un elenco di raccomandazioni utili per chi avesse già prenotato un viaggio a Parigi o fosse in procinto di farlo.

Più diritti per chi acquista pacchetti vacanze online con la formula “tutto compresoâ€� o tramite pagine web collegate, che includono almeno un volo e un hotel o un auto-noleggio: i diritti saranno gli stessi di chi acquista un pacchetto turistico presso le agenzie di viaggio. E’ quanto ha votato oggi l’Aula del Parlamento UE, aggiornando […]

Con la sentenza del 17 settembre 2015 relativa alla causa C 257/14, la Corte di Giustizia Europea ha fatto ulteriore chiarezza circa l’obbligo, da parte delle compagnie aeree, di indennizzare i passeggeri qualora la cancellazione o il ritardo superiore alle tre ore del volo siano stati causati da guasti tecnici improvvisi ed imprevisti.