Maggiore protezione per i turisti che acquistano su Internet i pacchetti vacanza, ovvero soluzioni combinate di viaggi: oggi i Ministri del Consiglio Competitività dell’UE hanno raggiunto un accordo politico su nuove regole che estendono la tutela della direttiva UE sui viaggi tutto compreso (che risale al 1990) ai 120 milioni di consumatori che prenotano forme […]

Ogni martedì, nelle pagine dedicate alle Lettere al Direttore, il quotidiano L’Arena pubblica la rubrica “In difesa del consumatore” curata dalla nostra associazione dedicata al regolamento sui diritti dei passeggeri di autobus. Leggi l’articolo del 24 marzo 2015.

Si chiude l’istruttoria avviata il 7 maggio scorso anche nei confronti di Expedia per verificare le possibili limitazioni della concorrenza connesse all’utilizzo, da parte delle principali piattaforme di prenotazione di strutture alberghiere on line, di clausole che vincolano le strutture ricettive a non offrire i propri servizi alberghieri a prezzi e condizioni migliori tramite altre agenzie di prenotazione online, e in generale, tramite qualsiasi altro canale di prenotazione. Il procedimento è ancora in corso nei confronti di Expedia.

Adiconsum Verona nell’ambito delle attività di tutela dei consumatori che non hanno goduto i servizi turistici regolarmente pagati ad un’agenzia di Valeggio sul Mincio organizza un incontro pubblico lunedì 20 aprile 2015 alle ore 18 presso la Sala Pastore della Cisl in Lungadige Galtarossa, 22.

L’Unità di Crisi della Farnesina ha emesso un “avviso particolare” e non il cosiddetto sconsiglio a partire per il Paese africano. Che diritti hanno i viaggiatori?