Mancano pochi giorni alla partenza per la tanto desiderata settimana bianca e ci ammaliamo? E‘ il caso di dire che oltre alla beffa dobbiamo subire il danno perchè, come ricorda il Centro Europeo Consumatori, non esiste un recesso gratuito. In via generale, le condizioni di cancellazione sono contenute nel contratto ed è quindi buona norma […]

Sanzione di  80.000 euro ad Air France per le limitazioni previste dalla Compagnia in caso di mancata utilizzazione, da parte dei consumatori, della prima tratta di un biglietto andata e ritorno o con destinazioni multiple. La condotta consistente nell’annullare il biglietto sequenziale di ritorno, o comunque la richiesta di un supplemento di prezzo imposta al […]

Sanzione amministrativa per complessivi 550.000 euro a Ryanair, la compagnia aerea irlandese di voli low cost, per pratiche commerciali scorrette. Sotto accusa, in particolare, le modalità di assistenza fornite ai passeggeri attraverso un servizio di call center raggiungibile esclusivamente tramite numerazioni a sovrapprezzo.

Dovrà pagare 850.000 euro la Ryanair per aver posto in essere pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori suoi clienti. Lo ha confermato il Tar del Lazio respingendo il ricorso presentato dalla compagnia low-cost e avallando la legittimità della multa comminata dall’Antitrust.

A conclusione di 12 istruttorie avviate nei confronti di 14 tour operator italiani (uno con doppia società e un altro con doppio marchio), l’Autorità Antitrust ha accettato gli impegni di 6 operatori per rimborsare i viaggi in Egitto, a suo tempo annullati dopo l’invito del Ministero degli Esteri a non recarsi in quel Paese a […]