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Associazione Difesa Consumatori APS

Categoria Telefonia, internet e TV

Telefonate e Internet all’estero meno cari in Europa: il 1° luglio scatta il nuovo taglio delle tariffe in roaming. Questo vuol dire che telefonare, ricevere telefonate o navigare in Internet quando si è in un altro Paese europeo costerà ancora meno. In particolare le tariffe massime per scaricare i dati in roaming vengono più che […]

Blackout, Adiconsum chiede incontro a Wind

Categoria: Telefonia, internet e TV

Venerdì scorso un gravissimo guasto ha mandato in tilt la rete Wind, lasciando per ore senza collegamento 25milioni di utenti.

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Il servizio realizzato dalla trasmissione de “Le Iene” e trasmesso mercoledì 21 maggio con il contributo di Adiconsum, ha evidenziato le nuove pratiche commerciali scorrette, perpetrate a danno dei consumatori in possesso di un cellulare con touchscreen o uno smartphone.

Vuoi sapere se il servizio di banda larga offerto dal tuo gestore di telefonia fissa è coerente con i parametri inseriti nel tuo contratto? Verificalo con il MisuraInternet Speed test. E se ci sono incongruenze niente più raccomandate o fax, il reclamo si fa dal sito dell’AGCOM.

Arriva lo stop alle telefonate “mute”. Lo ha decretato il Garante per la protezione dei dati personali, al termine della consultazione pubblica avviata lo scorso novembre 2013, emanando con la Delibera del 20 febbraio 2014, pubblicata sulla Gazzetta ufficiale n. 79 del 4 aprile scorso, il provvedimento con le prescrizioni che le imprese di telemarketing saranno […]