Fai valere i tuoi diritti!
Associazione Difesa Consumatori APS
Chiediamo al Governo un piano di trasporti integrato ed alle Associazioni imprenditoriali del trasporto un programma di informazione strutturato e continuo con le Associazioni Consumatori”. Milioni gli automobilisti che anche questo fine settimana si metteranno in viaggio lungo le strade italiane per raggiungere le località turistiche e molte saranno le criticità che i viaggiatori […]
Prima di fare la valigia per una destinazione “a rischio” o un paese esotico è meglio porsi qualche domanda. I veronesi che vogliono intraprendere un viaggio di questo tipo possono interpellare l’Unità di Crisi del Ministero degli Esteri per ottenere una risposta sicura sulla situazione politico-sociale o, più semplicemente, meteo del Paese prescelto per le […]
Anche se, quest’anno, gli italiani e i veronesi che partiranno per le ferie saranno meno, rimangono in agguato i tranelli e le insidie. Ecco, quindi, alcuni consigli da portare con sé prima di partire per evitare brutte sorprese:
Su AdiconsumTv è stato pubblicato l’approfondimento “Viaggiatori aerei e disagi: l’aiuto degli Help Desk di Adiconsum e CEC“, un’iniziativa che ha ricevuto il riconoscimento di Best practice dalla Commissione europea. Buona visione! (clicca qui per visualizzare il servizio).
Ingannevolezza dei messaggi pubblicitari diffusi a mezzo stampa o sul web che prospettano offerte risultate “introvabili” dagli utenti (sanzione di 110.000 euro); mancata indicazione nella tariffa offerta dei costi aggiuntivi, quali quello per il web check in, il supplemento carta di credito e l’IVA sui voli nazionali, che vengono automaticamente aggiunti nel corso del processo […]