Abbiamo di recente affrontato il caso della mancata disdetta delle visite mediche fornite dal Servizio Sanitario. La mancata disdetta della prenotazione, almeno 48 ore prima del giorno previsto per l’erogazione della prestazione, comporta – ai sensi della D.G.R. 600/07  – il pagamento del ticket. La norma è stata emanata dalla Regione Veneto per far sì che non ci fossero troppe prenotazioni abbandonate dagli utenti con conseguente aumento inutile delle liste di attesa.

Dalle segnalazioni pervenuteci pare che il numero di telefono al quale comunicare l’impossibilità di presentarsi non funzioni correttamente. Abbiamo in tal senso chiesto le necessarie delucidazioni all’Azienda Ospedaliera. Si rammenta, al riguardo, che la disdetta può essere inviata anche a mezzo telefax o internet. Si veda la pagina web dedicata di cui al link sotto indicato.

Se avete avuto le medesime difficoltà a contattare l’utenza suddetta non esitate a farcelo sapere.

Per maggiori info:

ospedaleuniverona.it