La mail di Enel che in questi giorni molti consumatori stanno ricevendo nella propria posta elettronica è solo l’ultima in ordine di tempo delle truffe che viaggiano via web, imitando in tutto e per tutto indirizzi di istituti di credito o aziende di servizio note. Stavolta la mail arriva da un indirizzo mail che richiama […]

Dal 1° luglio scendono ancora le bollette di luce e gas: -0,5% sull’elettricità e -1% sul gas. L’Autorità dell’Energia conferma la tendenza al ribasso anche nel terzo trimestre del 2015, con un risparmio medio di 65 euro. Per l’elettricità la spesa per la famiglia-tipo (1° ottobre 2014- 30 settembre 2015) sarà di circa 506 euro, […]

Continuano le attivazioni non richieste nel settore energia. Una consumatrice ci segnala di essere stata raggiunta telefonicamente da un’operatrice che proponeva un nuovo contratto per la fornitura del gas. La nuova tariffa sarebbe stata più conveniente poiché si trattava di gas “italiano” e non più “francese”.

“Energia sotto controllo” è il nuovo servizio di Adiconsum Verona dedicato alla consulenza per il settore dell’energia. Attraverso il nuovo sportello i soci consumatori – privati, aziende e condomini – possono ricevere informazioni e chiarimenti sulla lettura delle bollette, su come limitare i consumi, sulle modalità di installazione delle valvole sui termosifoni ma anche avere […]

L’Autorità per l’Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico con la delibera delibera 258/2015/R/com ha introdotto la possibilità di richiedere la rateizzazione delle bollette di elettricità e gas anche dopo la scadenza di pagamento. In caso di costituzione in mora sono stati quindi allungati i termini per garantire  i consumatori non regolari nei pagamenti.