L’Autorità della concorrenza e del mercato ha concluso due procedimenti istruttori avviati nei mesi di settembre e ottobre 2018 nei confronti delle compagnie aeree low-cost Ryanair e Wizz Air, accertando che le modifiche rispettivamente apportate alle regole di trasporto del bagaglio a mano grande, il trolley, costituiscono una pratica commerciale scorretta in quanto ingannano il consumatore sull’effettivo prezzo […]

Nella sua riunione di ieri, 7 novembre 2018, l’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha deliberato l’avvio di due procedimenti di inottemperanza ai provvedimenti cautelari emessi il 31 ottobre 2018 per le compagnie aeree Ryanair e Wizz Air.

Il Regolamento UE n. 1177/2010 disciplina i diritti dei viaggiatori che utilizzano forme di trasporto per vie navigabili. Riguarda pertanto tutti i passeggeri che viaggiano su navi e traghetti (e in parte anche su navi da crociera) per mare, fiumi, laghi e canali. Condizione di applicabilità della normativa è che il porto di imbarco o […]

L’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile rende noto che l’8 agosto 2018, il Direttore Generale dell’Ente, Alessio Quaranta, ha scritto alla compagnia aerea spagnola Volotea, informando contestualmente l’omologa Autorità iberica, per evidenziare le numerose criticità riscontrate in questa prima parte della stagione estiva, che stanno comportando disagi ai passeggeri e disservizi negli aeroporti nazionali, e per […]

Prenotare le vacanze online ormai è una consuetudine diffusa: le agenzie di viaggio si sono smaterializzate e sulla rete si trovano offerte più vantaggiose che nei cataloghi cartacei. I casi problematici però non mancano e il Centro Europeo Consumatori ha raccolto i più significativi in una guida per spiegare a tutti come evitare le brutte […]